Questions fréquentes
Livraison, commandes, garantie et emballage : les réponses aux questions les plus fréquentes.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est effectuée sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevrez un email de confirmation avec le suivi de votre colis.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte à partir de 50€ d’achat en France métropolitaine.
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non ouvert. Contactez-nous pour obtenir les instructions de retour. Consultez notre politique de remboursement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.
Les produits sont-ils garantis ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. Voir notre page Garantie.
Proposez-vous l'emballage cadeau ?
Oui, sur demande nous pouvons préparer un emballage adapté pour un présent. Indiquez-le dans les commentaires de commande.
Comment contacter le service client ?
Par email à info@jeuxtouslesjours.fr ou par téléphone au +33 1 42 78 56 34.
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Nous livrons en France métropolitaine. Pour la Corse et les DOM-TOM, des frais de port supplémentaires peuvent s'appliquer. Contactez-nous pour un devis.